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中國(guó)電梯行業(yè)領(lǐng)先者

產(chǎn)品服務(wù)

來(lái)源: | 作者:sdsafety | 發(fā)布時(shí)間: 2019-07-07 | 654 次瀏覽 | 分享到:

1. 在新銷售、安裝電梯保質(zhì)期內(nèi)，在質(zhì)保服務(wù)期中，我公司為保證用戶利益與用戶簽訂免費(fèi)維保合同并每月制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃，為甲方電梯做定期保養(yǎng)及電梯維修、保養(yǎng)期間認(rèn)真填寫(xiě)電梯保養(yǎng)作業(yè)單，其保養(yǎng)質(zhì)量由甲方主管部門(mén)簽字確認(rèn)，雙方存檔作為售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)依據(jù)。

2. 每臺(tái)電梯維護(hù)周期按照條例為十五天一次。

3. 維修保養(yǎng)人員每季度向甲方提交一份有關(guān)電梯維修運(yùn)行情況的報(bào)告。

4. 公司專職質(zhì)檢員每季度對(duì)電梯維保質(zhì)量進(jìn)行全面檢查并向公司及甲方提交一份有關(guān)電梯運(yùn)行情況的報(bào)告。

5. 公司有專人每四個(gè)月對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪并就用戶提出的問(wèn)題向單位負(fù)責(zé)人提交一份有關(guān)用戶要求及電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

6. 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)我公司對(duì)電梯急修提供五項(xiàng)基本服務(wù)：

1)時(shí)時(shí)刻刻為用戶服務(wù)：24小時(shí)熱線，24小時(shí)急修；
2)最方便的通信聯(lián)絡(luò)方式：急修電話(0546-8655110)；
3)最快捷的交通工具：急修專用車；

4)最短的響應(yīng)時(shí)間：20分鐘內(nèi)到達(dá)急修現(xiàn)場(chǎng)；
5)最專業(yè)的技術(shù)人員，保證在最短的時(shí)間內(nèi)使電梯恢復(fù)正常。

7. 在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前我公司將為甲方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn)，并免費(fèi)糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

8. 保質(zhì)期結(jié)束后，我公司另行與甲方簽訂《電梯保養(yǎng)合同》，同樣為甲方提供以上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

9. 電梯維修保養(yǎng)價(jià)格方面

1)在電梯調(diào)試驗(yàn)收后的第一年產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，我們將免費(fèi)為甲方實(shí)施全方位的電梯維修保養(yǎng)服務(wù)。
2) 保修期過(guò)后的第一年以正常維修保養(yǎng)費(fèi)的50%向甲方提供電梯維修保養(yǎng)服務(wù)。

3)第二年、第三年(即安裝完畢后第四年)每年只收取正常維保費(fèi)的80%。
4) 第四、五年按正常維修保養(yǎng)費(fèi)的100%收取。

公司地址：山東省東營(yíng)市東三路黃河口文化大廈C座417室

服務(wù)熱線：0546-8655110

電子郵箱：sifeitedianti@163.com

郵政編碼：257000

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